四驾齐驱,铱云绘制新商业软件时代版图

铱云科技(易订货)合伙人团队,由左至右,CPO谢洋,CTO徐震球,CEO冯颉,SVP蒋兵

冯颉:铱云科技创始人&CEO 洞悉蓝海,重新定义新商业软件

如果说2011年以“移动+社交+云计算”为契机,带动了中国第二代SaaS软件企业的崛起,2015年则是资本市场对SaaS热捧的顶峰;到了2016年,企业级服务市场回归理性,进入了以实力决胜天下的中场厮杀。在每一个细分赛道上,胜者为王。创立于2013年的铱云科技,则诞生于这股新浪潮的最佳时点,从企业间上下游订单协作为切入点,致力于帮助高成长性企业提供云时代的新商业软件平台, 改变传统管理软件陈旧的设计思想,让生意更简单。通过3年多的时间,铱云已经成为“云供应链”细分赛道上最大市场份额的领导者。

铱云科技(易订货) 创始人冯颉是中国在企业互联网软件市场最具影响力的创始人之一, 也是渠道领域的专家,曾获得信息产业部渠道商会SPN评选的“2006年中国十大CCO(首席渠道官)”称号。2007年进入SaaS领域,是中国第一代SaaS创新的创业实践者,用他的话说,创业是十年磨一剑,是“风雨兼程,向死而生”的自我求变。

2013年底,冯颉联合昔日同事创办了铱云科技,定位于“全渠道营销解决方案”提供商。2014年,铱云科技第一款旗舰产品“易订货”上线, 这也是国内第一款移动客户订货系统,可帮助品牌企业实现与其下游客户订货业务往来的全程电子商务,快速构建一个渠道专属的营销互动平台,实时数据决策,让生意更简单。

与传统ERP软件的“大而全”相比,易订货作为一款移动App应用,上手简易,功能强大,但产品设计全部围绕企业生意流展开,强化企业与下游客户之间的营销互动,并打通了工具+支付的交易环节,实现业务往来的全程电子商务,这和ERP软件以工作流为驱动的旧思维大相径庭,迅速吸引了消费升级大时代的一批新型实业老板的眼球,成为B2b移动订货系统新品类的创立者。

在铱云科技创立之初, 企业级SaaS软件的创业者大多跟风于与美国软件厂商的对标,产品着眼于企业内部管理效率的提升,但经历过SaaS黑暗期的冯颉却敏锐洞察到了中国的新商业软件一定是围绕企业间的生意协作开展,企业上下游的供应链关系正在被移动互联网重构,老板最大的痛点是如何借助IT进行业务模式创新而非内部管理提能,一个具备营销的网络化效应和交易数据驱动业务实时决策的新商业软件才是高成长企业最强烈的需求。“创新商业软件,成就客户价值。这是铱云的使命,而成为云时代的新商业软件领导者则是铱云的愿景”,冯颉说。

截止目前,铱云科技已连续获得四轮融资,易订货已占据国内最大的企业移动订货市场份额,连续三年下载量排名第一, 并被创新工场董事长李开复博士誉为SaaS领域最有“独角兽”(10亿美金以上市值)潜质的公司。

徐震球 铱云科技联合创始人&CTO 锲而不舍,技术驱动新商业模式变革

铱云科技(易订货)CTO徐震球,企业云计算领域十多年资深运维服务专家,拥有丰富的软件产品的研发和管理经验,曾任广州滚石移动CTO、金蝶互联网事业集群运维总监与集团信息部副总经理。具理性主义与思辨精神于一身,他一直特别关注大数据和云安全方面的最新动态,研究未来技术架构和商业模式的演进关系。一直以来,他特别想做一款能让很多人用,能帮助企业提升业务效率的软件,并为客户创造商业价值,可以说易订货实现了他最初的产品梦想。

铱云科技(易订货)作为新商业软件的缔造者与引领者,一直坚持新产品一定要用新理念。首先,要在产品设计理念创新,要打破传统软件“重功能、轻交付”的老旧做法。在易订货打磨三年多来,团队一直秉承“简洁、易用”的产品设计理念,以客户使用场景为核心去设计功能与交互,我们希望每一个易订货的用户都能简单学习、快速上手,我们认为产品的价值不是简单的产品功能累加,我们努力使产品不因功能的增加而变得复杂,通过模板设置、新功能推荐、客户案例引导等方式,让易订货真正做到“使用简单而功能不简单”。其次,要设计理念创新。我们在产品框架、设计交互、色彩等方面也不断创新,引领着新商业软件的设计潮流。

新商业软件,要大胆使用新技术。商业软件,作为企业间协作系统,7*24的系统连续服务能力、持续交付能力成为关键,我们坚持专业的人做专业的事,这是社会分工的必然结果。我们大量、深度使用阿里云技术,不仅使用阿里云的ECS、RDS等IaaS平台,还深度使用阿里云提供的技术服务,如负载均衡、Oss、消息、日志、缓存队列、防DDos攻击等一系列服务。我们把基础能力交由阿里来提供,而把精力更集中在打造业务的快速开发、平滑扩展、持续升级等能力,让易订货能快速满足客户业务需求,小步快跑。在不断满足业务功能的同时,我们在储备PaaS平台、大数据技术,为未来客户的个性化、数据驱动业务变更积累新能量。

新一代商业软件,必须要有开放的能力。作为企业间内外部业务流的“连接器”,我们一直坚持开放的能力。从易订货上线之日起,我们就把自己定位为“开放”的,要让其他产品、服务有融合易订货的能力。同时我们也大量整合第三方服务,让第三方的服务帮助易订货变得更强大。

蒋兵 铱云科技联合创始人&SVP 开疆辟土,联盟共享千亿企业级市场

中国软件业发展了三十多年,原来的应用主体为单机应用,现在企业应用从PC互联网已经到了移动互联网时代了,企业应用正在从依赖单机软件变革到依赖云端服务,而这种变革正是技术驱动的变化。另外,使用者的意识和习惯也在转变。现在大量成长起来的创业老板和企业的管理者都是被互联网影响和改变的一代,他们拥有互联网的思维方式,原有的单一的信息处理模式,根本满足不了他们管理公司和业务的需要,他们对于决策信息需要有高效、便捷、多渠道获取,原有的单一方式根本跟不上市场发展的节奏。

铱云科技联合创始人蒋兵是公司的高级销售副总裁,分管铱云的营销业务板块。他也是B2B电子商务老兵,曾是阿里巴巴最早的B2B业务销售负责人,工号158。易订货的问世使企业之间的生意协作模式发生巨大变化,过去企业管理线上(电商平台)、线下(代理商、经销商、分公司)的营销渠道较为碎片化,没有一个集中的管控平台,品牌商对于订单业务的管理总有一种混乱的感觉,他们需要一个集中管控全渠道营销的平台,将业务流实现全程的电子商务化,而易订货正是解决了企业的这个痛点。

在易订货的营销推广探索过程中,我们陆续发展出了三大营销体系:第一体系首先是通过建立最小可行性,将产品放在网上,通过在线销售的方式获取第一批目标客户,打磨产品细节,提升品牌影响力。电销团队负责将潜在线上客户的需求转化为易订货客户,PK竞争对手的线上抢夺;第二体系是建立自己在深圳的直销队伍,深入到中小企业群中去,更为直接的感知企业用户的潜在需求,并总结产品线下销售的标准化打法,复制给全国各地的合作伙伴,帮助伙伴成长;第三大体系是发展渠道联盟,这也是2016年我们在市场布局方面最大的突破,我们在年初果断设立了全国五大战区,建立渠道管理扶持中心,并在各省布点渠道经理人,不到一年时间,易订货的加盟伙伴已经有数百家。2017年,我们将大力发展渠道业务,吸引更多空白地区的伙伴加盟,并为加盟伙伴提供配套的一站式服务支持,从产品培训、销售培训到全国渠道市场活动的巡展及经费支持,帮助我们的合作伙伴实现盈利,决胜蓝海,共赢天下!

铱云科技(易订货)作为B2b移动客户订货系统的开创者,已连续三年在移动订货领域保持APP下载量第一,服务于食品酒水、生鲜农贸、服装鞋帽、餐饮连锁等十二大行业,并且蝉联2014-2016年度“最佳企业移动订货大奖”,成为中国全渠道营销解决方案的领导者。

谢洋 铱云科技联合创始人&CPO不忘初心,铱路向前,匠心打造极致产品

产品的竞争,说到底是对于人性的揣摩,“简洁易用”一直是易订货从创立之初就坚持的匠心,无论产品功能如何扩充延展,始终都要保证简洁易用,这是产品的灵魂,也是易订货在移动订货领域保持连续三年下载量第一的最大核心竞争力。

铱云科技联合创始人&CPO谢洋谈到: 2017年易订货的目标,要继续扩大市场占有份额,培育更深厚的客户土壤,提升用户的使用黏性,向企业SaaS服务市场第一阵营进发。当然,铱云会继续聚焦在移动订货这个细分领域,穿透B2b移动订货的每个供应链环,在用户层面与市场层面产品要覆盖够广,在客户黏度和活跃度方面产品要钻研够深,同时产品还要有可持续的延展性,能够与其他产品联合结盟,共享客户红利。

作为全渠道营销解决方案领导者,铱云将帮助传统企业拥抱互联网,为他们助力赋能;同时,对于用户行业可能出现的冲击与变化,铱云也会时刻保持清醒,注重产品和商业模式的深度打磨,另外对于自身大数据分析能力,也会成为未来铱云的核心竞争力,这也将会是未来SaaS产品最激烈的竞争战场。一旦产品具备这样的硬门槛,就很难被竞争对手模仿,而数据驱动业务也会带来更多转型突破,赋能产品所服务的企业,让企业主能够根据提供的数据,进行更有参考价值的业务决策。

可以预见,随着新消费经济转型升级,电商行业加速拥抱线下实体行业,商品价格未来将越来越透明,从前在信息闭塞状态下的生产销售,将变成信息-商品-流通的透明化电商化流程。相应地,供应链会越来越短,而渠道一定会经历转型,它的反应速度会加快,时效性增强,但它绝不会消失,只是会由从前的纵深式渠道向扁平式渠道发展,这种从“瘦”变“胖”的转型,更需要企业主掌握新型的IT武器,帮助他们管理一出手就有上千家经销商的渠道规模。

此外,渠道去中心化趋势也会日益明显,品牌主将会再次回归线上线下全渠道模式。易订货正好顺应这一次商业浪潮,成为企业的全渠道营销互动平台,决胜渠道终端,让生意更简单!