2016年，“二胎政策”开放之后，母婴市场迎来新一轮增长。无论是在线电商还是线下实体，市场份额均获得大幅增长。在由灿土金服举办的“新财富分析师、明星基金经理走进百家新三板企业”大调研活动中，第一财经记者对喜喜母婴总裁徐赟进行采访，了解登陆新三板为该企业所带来的变化。
从总体市场规模的角度看，中国作为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国，母婴市场规模庞大，可达万亿级别。然而，从另一个角度看，国内母婴市场的行业细分种类繁多，不同地域的需求数量和品质要求也有不小差异。
据了解，喜喜母婴成立于2009年，主营为产后女性及婴儿提供产褥期专业护理和系统健康管理服务的母婴生活护理服务，业务覆盖母婴生活护理、月嫂育儿嫂居间服务，该公司于去年3月正式挂牌新三板。
谈及作为新三板“一年级生”的收获，徐赟认为，母婴行业原先被外界了解并不多，挂牌新三板是一个很好的契机，无论是普通客户还是像松下、海尔、携程等合作伙伴对于喜喜母婴的信任度都显著提升。此外，对于公司自身运营规范化、员工股权激励等，挂牌新三板也带来了许多积极的作用。
国内母婴市场前景虽然光明，但对于高端服务的理念培养尚在起步阶段。徐赟向第一财经记者介绍，喜喜母婴2009年刚刚开始进入月子会所行业，在上海这样的国内超一线城市，也仅有1%的产妇选择入住月子会所，如今这个数字提升到了10%，但从全国范围看，整体比例仍然只有1%，这个行业还有极大发展空间。因此，通过良好的服务，打造拥有高认同度的品牌是企业现阶段的重要目标。
受益于去年开闸的“二胎政策”，去年喜喜母婴月子会所平均入住率较上一年度提升20%。徐赟介绍，二胎妈妈普遍更注重生活品质，愿意接受更加时尚的服务，这也对喜喜母婴提出了更高的要求。这促使喜喜母婴在自身服务上不断提升和创新，包括无痛开奶、扫e嫂在线平台等在内的新型服务，都获得客户的极大认可。
从当下需求看，母婴消费人群主流新任妈妈们身份多重，她们不仅肩负养育宝宝的重任，同时也是一个家庭的核心成员，主导着整个家庭的消费决策。另外，她们还扮演着职业女性的社会角色。在多重身份下，她们有非常多的消费需求。
据此前TalkingData发布的《移动端母婴人群洞察报告》，母婴行业未来的发展方向应围绕两方面展开：一是在特定领域深耕形成差异化优势，通过在基础功能板块的经验积累，强化在特定领域的核心竞争力与品牌价值；二是平台化发展以积累用户提升粘性，引入社交属性加强用户互动，丰富使用场景，逐步由单纯工具向母婴服务平台转变。
徐赟透露，在国内O2O服务元年的2014年，喜喜母婴针对现代都市人群推出的“扫e嫂”，正是顺应移动互联网发展趋势的产品。不少年轻父母，在深夜时分都可以通过手机，很轻松的寻找到中意的月嫂服务，这要比以往的寻找月嫂模式简洁、高效许多。
“我们原先提供的月子会所服务，是将优质资源予以整合，打包提供给消费者。而通过我们在线渠道这几年的运作积累，已经有了十分成熟的运营模式，通过互联网将享受这些服务的门槛降下来，让更多人可以获得体验”，徐赟对于喜喜母婴近几年的互联网实践如是评价。
对于目下喜喜母婴的全国化推进，以及未来的品牌规划发展。徐赟认为，还是应当先树立起良好的品牌服务，只有这种服务品质能够为更多人所接受，才会获得更大的可复制性。此外，与高端母婴品牌、婴童摄影等上下游产业的整合联动，也是未来竞争力的关键因素。
谈及对于目前所处超万家规模的新三板市场，徐赟认为应当鼓励更严格的监管政策，让好的企业更多获益，同时也需要大浪淘沙的过程，让资本流动性加强，形成良性循环。
