8月8日-8月11日,由亿翰智库主办的以“向心·聚力·筑梦·同行”为主题的2018中国房地产业战略峰会在上海举行,会议号召房地产业在新时期与国同行,积极反哺社会,承担历史新使命。荣获“2018中国房企综合实力TOP45”和“2018中国房企品牌价值TOP40”的东原集团积极响应号召,董事长罗韶颖表示社会发展的同时,公益也需要细分,东原乐于做先行者,也希望在大家的肯定与指正中进步。

消解社区矛盾 社区能量负转正

在这次峰会上,罗韶颖做了《从宠物大战说东原的公益创新》的主题演讲,在立足于东原集团多年创新发展及社区运营成果的基础上,独家分享了东原公益创新发展之路。

罗韶颖提到最近朋友圈的一个冷僻词“异烟肼”,对于宠物狗来说是一种毒药,不少人用来针对那些主人不拴皮带、放开乱跑的宠物狗。事实上,宠物狗缺乏管束而伤人的事件越来越多,异烟肼成为热词,也意味着宠狗派和反狗派的小区战争已经进入白热化阶段。

针对这种社区负能量的爆发,东原其实一直在努力。东原杭州印未来小区内就划分了一片独立区域做宠物乐园,并配置拴狗桩、处理便便等设施。一方面铲屎官们可以集中在这一带遛猫猫狗狗,同时也方便交流。另一方面,对猫猫狗狗比较抗拒的业主,可以很方便地选择避开这个区域,双方相安无事。

这其实是东原集团围绕社区宠物问题所做的最新一次尝试。此前,东原就已经帮助部分小区的业主组建宠物兴趣小组、发起订立社区养宠公约等。宠物事小,但如果处理不好,大概率会成为社区矛盾的一个导火线。东原最近的公益创新,主要就是围绕社区矛盾,不仅要致力于消解社区负能量,还要努力把负能量转成正能量。

东原集团一直以来的战略是布局和深耕一线、强二线城市。在罗韶颖看来,这种超大特大城市往往都是事实上的移民城市,城市大,发展快,一旦从一个区搬到另一个区,跟以前邻里社群的纽带基本就断了,老社区里面和谐同乐、守望相助的氛围也一去不复返,但是跟新邻居们的纽带单又很难建立起来,“这些新小区就变成了‘新移民’们家庭矛盾的放大器,社区矛盾的孵化器。”

而东原这些年来一直致力于打破新小区“邻里们朝夕相见不相识”的状态,先是通过“友邻友趣”计划,把“独乐乐”变为“众乐乐”。最近2年,东原更是在进一步,把众乐变成共创。其中,众乐是由东原集团组织活动和兴趣社团,让业主们参与进来;共创则是东原集团负责搭平台,让业主们站到前面发挥。“东原集团就像汽车的点火器一样,把发动机启动起来,后面就是发动机自己转。”据罗韶颖透露,东原集团当前很多业主兴趣社团都是由业主发起和主理,大众化的比如摄影、烘焙、各种运动等,小众的比如朗读者、拳击、三国杀,甚至包括儿童英语俱乐部都是业主搞起来的。

关怀弱势群体 艺术走进生活

对于小区里面弱势群体的关怀是东原集团社区公益的另一个出发点。在东原的解读中,老人与小孩首先就是弱势群体。

东原集团的童梦童享最早开始于10年前的一个动作,即当前业内普遍叫做4点半课堂,东原集团正是其中的先行者,它给予双职工家庭一个比较不错的选择,让儿童可以放学后安全地学习和玩耍。如今,童梦童享已经升级到3.0。

最近,东原的目光又聚焦到老年人身上,并启动了适老社区的研发。对于已经交付的社区,东原也在针对老年人的痛点寻求解决办法,将通过开设智能手机老年班、老人舞蹈班等兴趣班,让社区成为一个迷你老年大学。

原聚场正是当前东原做社区共创和弱势关怀的主体。各地原聚场开张后,不少政府跟市民生活相关部门,比如民政、街道办居委会、社区服务中心,包括共青团等,来参观交流。罗韶颖发现,他们是从社会治理的角度看原聚场,并普遍认为,这种以社区为抓手的社群运营,是建设和谐社会一种非常有效的辅助手段。“政府负责治理,我们就是协理,”罗韶颖将原聚场定位为“社区发展的协理员、社群关系的园艺师”。

而东原另一个公益创新的切入点是让艺术走近普罗大众。东原有一家“原美术馆”在重庆,把它叫做“每个人的美术馆”。罗韶颖强调艺术应该有教无类,让普通人也能真实地受益。

通过原美术馆的运营,东原积累了一定的经验,启动了 “青年艺术家计划”。罗韶颖认为,通过这个计划,一方面青年人多了交流学习成长的机会,另一方面,有才华的青年艺术家更容易为人所识,同时也是对艺术的一种普及。

与此同时,今年东原又在重庆发起了第一届“O’Kids国际儿童艺术节”,让艺术以有趣的方式进入到儿童及其家长们的生活,获得强烈的反响。罗韶颖认为无论是组织者、参与者、还是公众,能通过一件事感受到童心,那就是艺术。除了准备把儿童艺术节推出去以外,东原正在着手策划更接地气的“GALLERY 100”,让艺术下沉到社区第一线,是个更纯粹的社区艺术项目。

最后,罗韶颖说道,捐款远远不是公益唯一的方式,“社会在不断发展,公益也需要细分,东原集团很愿意在公益细分领域做先行者,结合城市的痛点不断去做一些探索和尝试,并且把其中的心得持续跟大家报告,也希望得到大家的指正。”