2018年6月,整个世界奢侈品行业都把目光集中到了两件事情上:在欧洲,历峰集团宣布,旗下的Yoox Net-a-porter Group SpA (YNAP.MI)(下称YNAP)在完成私有化后,正式从米兰证交所退市。几天之后在中国上海,另一个著名奢侈品平台寺库(SECOO)则在品牌联名新品发布会上宣布,正式推出区块链防伪溯源技术----奢侈品联盟链,成为奢侈品行业内首个已推出区块链就实现商用的企业,为消费者以及品牌方解决了困扰已久的信任问题。

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YNAP和寺库,在世界奢侈品电商行业里,此前一直都是全球仅有的两家上市公司。YNAP的退市,意味着寺库将成为行业内全球唯一的上市企业。财报显示,在退市前的2018年一季度,YNAP收入同比增长仅为0.5%、GMV增长率也只有10.4%,远低于市场预期。与其相对应的是,以中国为主要市场的寺库却呈现出高速增长的势头:2017年的全年GMV达到52.264亿元,实现同比增长51.6%的惊人业绩。全年订单量比2016年增长50.7%,2017年四季度净利润更是同比增长了60.5%。全球奢侈品消费重心东移的趋势,在欧洲和中国两家企业一个退市、一个高速增长的鲜明对照下,显得更加引人瞩目。

成为全球奢侈品领域唯一上市公司,并不是寺库引起业界高度关注的唯一原因。其领先同行、在业内率先推出的区块链防伪溯源技术更具有超越奢侈品领域的影响力。要知道,近年来国内区块链应用仍处于概念多而实际落地少的状况,除了艾西欧、发币炒作之外,业界更希望看到真正能够为实体经济解决问题、带来高效率的应用。寺库将区块链技术引入奢侈品领域,解决了一直困扰行业发展的防伪溯源问题,受到技术专家和行业的高度评价。

众所周知,随着经济的高速发展,中国正在日益成为世界奢侈品消费的主要增长点。而奢侈品寄卖、二手奢侈品的经营更是呈现出年均20%以上的增长速度。但在这个市场上,假冒品牌、山寨产品正在严重阻碍着行业的进一步发展。品质难以保证,是影响消费者购买意愿的主要原因。业内专家认为寺库率先采用区块链技术,将帮助企业获得奢侈品寄卖、二手奢侈品经营领域里真正的核心竞争力:品质保障。

二手奢侈品市场高速增长,鉴定和保真成刚需

中国的奢侈品消费者购买力有多强?根据瑞银财富近日公布的数据显示,中国目前已经是世界最主要的奢侈品购买力的来源国。从市场份额来看,中国人在2000年时只占到全球消费额的1%,而到了2017年,这个比例已经上升到32%。这表明随着收入的增长,更精致和更有品味的生活已经成为中国新兴中高收入阶层的普遍追求。

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在国内整体奢侈品市场中,二手奢侈品消费正在大幅升温。从2016年开始,这个市场每年增速都超过了20%,社会经济的发展促进了人们消费观念升级,带来了二手奢侈品消费市场的扩容。数据显示,国内能够进入二次流通市场的奢侈品总量,在2016年已经达到了3000亿元水平。北上广深等一线城市居民有着极强的二手交易意愿,在北京市的一次市场调查中发现,超过60%的受访奢侈品持有者愿意进入二手交易市场。

尽管有着如此庞大的市场需求,但这些年来进入二手奢侈品交易的多数企业,都处于经营不善的状况,重要原因之一就是他们普遍缺乏对货品进行保真鉴定的核心能力。

2016年,奢易拍鉴定学院在全年13万多件奢侈品鉴定服务中,发现多达60%以上的商品为假冒,正品率不到39%。其鉴定的商品不但包括普通消费者持有的奢侈品,还有来自海关扣押、电商平台库存抽检的奢侈品,可见二手奢侈品领域假货现象之严重。

据调查,二手奢侈品市场的假货主要来源于经销商的进货以及假货生厂商。在销售流通渠道里,不少经营者是知假售假,而大多数经营者则是苦于不具备鉴别真伪的能力,在不知情的状况下被动参与了假货的流通。

这个现状严重影响了消费者的购买意愿,原本二手市场能够让他们以较为经济的成本,享受到更为精致的生活。但真假难辨的商品却令人望而却步。假货不但影响到人的生活品质和形象,更会牵涉到商品售后服务的问题。可以说,在这个方兴未艾的二手奢侈品市场上,鉴定真伪已经成为消费者的刚需。

然而问题在于,奢侈品的鉴定是一项成本极高、对技术水平和人才队伍要求也极高的工作。市场上拥有这种能力的企业寥寥无几,近年来奢侈品垂直电商平台纷纷陷入困境的重要原因,就是他们普遍不具备奢侈品真伪鉴定能力。在这个大背景下,寺库却能高速发展、脱颖而出,就是由于其多年来大力投入并建立起了完备的鉴定保真体系。

寺库的核心竞争力----8千平米亚洲最大的奢侈品鉴定中心

为什么说鉴定真伪能力,是二手奢侈品市场的门槛?这个门槛又有多高?只要到寺库位于北京亦庄的奢侈品鉴定中心参观一次就会明白了。

这个鉴定中心是寺库10年前投资建立的。8千平方米的占地面积令人惊叹,这个规模的投入真的是让大多数企业望而却步。为了提供科学可靠的产品鉴定,该中心还配置了专门设计的金属全元素分析仪,能够精准地获取奢侈品配件中的金属元素比例。用这个比例跟正品的数据库互相交叉比对就能为鉴别提供严谨的依据。

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除了科技装备外,对奢侈品鉴伪来说最重要的就是鉴别师的素质。寺库亦庄中心的鉴别师,很多都是从业十几年的专家。他们不但懂得根据仪器数据进行比对,更能够通过手感、气味、设计风格、五金配件等状况进行综合分析,全面地判断出一件商品的真伪。

科技装备、人才队伍、规模宏大的鉴定中心,这就是寺库对保真和品质保障的投入。寺库在2011年获得IDG资本首轮投资后,所做的第一件事就是将80%的资金用于这个鉴定中心的建设和人才队伍培养方面。中心刚刚创立,就邀请了来自日本的高级奢侈品钟表鉴定师三木洋平和美国GIA宝石学院GJG高级工程师Christopher加入队伍。

现在的寺库,每年在鉴定方面投入的资金高达5000万元。正是这样的高投入,为寺库赢得了消费者的高度信任。

奢侈品联盟链,用区块链实现全程溯源

如今的寺库,早已不是单纯的奢侈品电商平台,而是在向“精品生活方式平台”进行全方位的转变。这就要求平台为消费者实现从购物到奢侈品终身养护服务的线上、线下闭环系统。

在这个过程中,仅仅实现源头的鉴定保真服务是不够的,还需要让商品在到了消费者手中后,能够继续保真。换句话说,就是让商品在今后的继续流通过程中,始终能够实现可溯源、可查证。这无论对消费者、还是品牌来说都是非常重要的。

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针对此,寺库首席增长官任冠军指出,目前奢侈品行业在防伪溯源方面存在较大漏洞。在行业的惯例做法中,销售专柜一般来说是不做产品真伪鉴别的。而市面上的电商平台也缺乏鉴别能力。这一方面是由于奢侈品行业的某些经营主体长期缺乏法律法规意识,另一方面则是由于技术手段的缺乏。

目前市场上广泛应用的防伪手段包括二维码、RFID、NFC标签等,这些技术手段只能在一定程度上增加制假成本,却无法从根本上杜绝造假行为。由于厂家、经销渠道并没有形成互联互通、开放透明的信息共享机制,互相之间形成了一个又一个的“信息孤岛”,彼此无法实现交叉验证和信任。这就令制假者抓住了机会,他们很容易突破技术限制,并依然大摇大摆地制假贩假,给消费者和原品牌造成重大损失。以至于市面上的专柜和电商平台们,甚至自己都说不清楚所经销的产品究竟是真还是假。

这就是寺库不久前宣布推出“奢侈品联盟链”的原因所在。借助区块链技术完全去中心化、不可篡改以及全程可溯源的优势,寺库依托“奢侈品联盟链”将经专家鉴定后的保真商品方位溯源信息加载到区块链进行去中心化存储,让消费者买到的每一件奢侈品都拥有唯一的ID。而且可以在商品上用明码、暗码双重防伪体系,彻底让不良商家失去模仿造价的机会。只要用APP扫码即可溯源追踪到这件商品整个生命周期内的信息。

从消费者和品牌方的角度来看,有了联盟链以后商品无论经过多少层级的渠道转手,都能够随时查询出其溯源信息。每一件商品都被无法篡改的区块链赋予了生命、有了无法变更的身份识别信息。一件奢侈品即便是经过了多次交易,其产地、购买时间、发票、验证手续、甚至流通的次数都能全部溯源,消费者只需要用APP扫描一下即可调阅出上述的全部信息,真正做到一目了然。总的效果,就是消费者购买时更放心,让品牌方的利益免遭制假贩假者的侵害,也令整个市场环境得到净化。

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寺库推出的奢侈品联盟链运行效率高、安全可控性好,既能承载商业级应用又能确保稳定运行。目前寺库在所有门店和仓库都建立了奢侈品联盟链的节点,并且正在把节点网络拓展到行业内的所有合作伙伴。将来寺库还会把商品信息上传和查询的权限,开放给拥有资质的第三方鉴定以及防伪机构,形成整个奢侈品交易领域内公开透明的保真防伪体系,让流通环节效率更高。

依托区块链技术,奢侈品联盟链在品牌方、寺库、用户和鉴定机构间形成了安全可靠的信息共享。与此同时,寺库还在联盟链的技术基础上,推动业界共同制定奢侈品防伪和追溯标准。在不远的将来,寺库有望联合监管部门、优质品牌商一起参与这项工作。寺库引入区块链进行防伪溯源的实践,为奢侈品行业确保信息的绝对安全,以及为供应链全程信息管理的优化提供了强大的技术支撑。

2018年是寺库创立的第十年,公司已经拥有了超过1800万用户。寺库正在成为国际高端品牌与中国消费者对接的第一站,同时平台也在进行前瞻性布局,旨在向高端精品生活方式平台全面转型。在这个过程中,对奢侈品的鉴定保真、以及全程防伪溯源技术是寺库核心竞争力的来源之一。作为业界首个引入区块链技术落地的实践,奢侈品联盟链的推出让寺库再一次站到了行业的制高点。